集團公司本著結合自身實際狀況和客戶需求的原則，積極探索了一套適合中國環(huán)境下的服務管理模式“24×365”的服務制度，第一時間為客戶解決問題，高素質(zhì)的售后服務工程師24小時為客戶待命，出現(xiàn)問題后60分鐘內(nèi)響應，全年365天無休息，切實提高了行業(yè)服務標準，提升品牌竟爭力，引領行業(yè)服務新標準。